保安作為公安機關維護社會治安秩序的一支重要的社會輔助力量，在保障客戶單位安全，協助公安機關維護治安秩序、預防和制止違法犯罪活動，保衛各項重大政治、社會活動安全等方面，發揮了重要作用，為保持區域政治穩定和社會安定作出了積極的貢獻。培養和訓練一支忠于職守、紀律嚴明、業務精通的保安隊伍，是保安事業健康發展的客觀要求，也是新時期加強保安隊伍管理亟待解決的重要課題。

當前保安隊伍管理現狀

一、保安隊伍年齡結構呈“兩極化”發展。隨著社會主義市場經濟的深入發展和社會環境的深刻變化，保安隊伍結構也發生了很大程度。過去清一色的年輕力壯的保安員變成“老少為主”。由于保安員工資待遇低，無法滿足年輕力壯保安員養家糊口與個人發展的實際需要，一些年齡小、年紀大、養家糊口壓力小，能夠接受較低工資待遇的人成了目前保安隊伍的主力軍。

二、對保安職業缺乏認同感和歸屬感。保安員在提高安全防范服務中，超負荷的工作量，相對低下的收入、不高的社會認可度與高標準的紀律、高風險的責任，形成了巨大的思想落差，從而使相當部分保安員對保安這個職業缺乏認同感和歸屬感，反映在隊伍建設上表現為隊伍思想不穩、凝聚力下降、愛崗敬業精神淡化、工作積極性不高、隊伍流失嚴重等。

三、保安員維權意識增強，勞動糾紛增多�！秳趧雍贤�法》出臺后，農民工的社會地位和勞動保障大大提升，與城鎮職工同等待遇、同等保障，這無疑有利于維護保安員的合法權益，保障保安隊伍的穩定，增強保安員的職業榮譽感。但必須清醒地認識到，政策的實施，在增加保安企業運行成本，加大企業生存發展壓力的同時，在近期或今后相當長的一段時間內，勞動保障類訴訟有可能大幅度增加，可能會引發一些保安員開始通過各種途徑要求解決所謂的勞動爭議問題，甚至多年前遺留的歷史問題可能再次被訴諸法律。

保安隊伍管理主要工作思路

一直以來，廣州番禺保安公司始終將軍事化管理觀念運用到保安隊伍管理和“輔警”工作之中，靠鐵一樣的紀律，培養保安隊伍嚴明的紀律、正直的作風、過硬的素質和良好的形象。

一、從企業自身抓起，做到拴心留人。在每年元旦、春節、兩會、國慶等重大節日和重大活動安全保衛工作期間，公司領導堅持深入基層檢查指導工作，走訪慰問一線執勤保安員，慰問困難駐勤點和特困保安員，將公司對每個保安員的關心關愛送到基層一線駐勤單位。努力為廣大保安員辦好事、辦實事，分期分批組織優秀保安員集體度假，和諧企業建設進一步加強。

多年來的工作實踐告訴我們，只有解決了保安行業社會地位和認知度偏低、保安員工資待遇偏低、保安員社會保障和發展前途不穩等問題，招工難和流失率高的問題才能迎刃而解。雖然《勞動合同法》、《社會保險法》，特別是《保安服務管理條例》的出臺，切實維護了保安員的合法權益，但是在具體的法律實踐中與保安員的期望還有相當大的差距，有些基本的法律保障還不能真正得到落實。保安企業要通過深入落實科學發展觀和以人為本的宗旨，通過提高服務費的形式，將保安企業的發展成果與保安員個人發展結合起來，用發展的眼光和長遠的打算經營保安事業，切實提高保安員工資待遇、繳納社會保險，才能做到拴心留人，為規范化管理打下堅實基礎。

二、不斷加強企業文化建設。要實現傳統企業向現代企業的轉型，必須在完善經營管理體制和機制的基礎上，不斷加強企業文化建設。多年來，公司與時俱進，銳意改革。一方面樹立了遠大的企業目標，確立科學的經營哲學，建立完善的企業制度，樹立良好的企業形象，鍛造堅強的企業精神，培養共同的價值追求，將具有時代特征和保安企業特色的企業文化內化于心、固化于制、外化于行，轉化為企業的凝聚力、向心力和競爭力。另一方面，加強共青團和工會建設，在保安隊伍中組織籃球、乒乓球、書法、攝影以及歌唱等文體活動。在積極參加總公司組織的文體活動基礎上，利用業余時間，在保安班隊組織撲克、象棋、長跑等比賽活動。通過組織各種健康有益、豐富多彩的比賽和文體活動，豐富隊伍業余文化生活，增強保安員體魄，培養高尚道德情操，緩解心理壓力，使保安員始終保持旺盛精力和良好工作狀態。

三、以黨建帶隊建，不斷加強保安員管理教育。多年來，公司牢固樹立“黨建是核心，隊建是根本”的政治理念，堅決貫徹“抓黨建、帶隊建、促發展”的工作思路，堅持定期召開黨支部會議，確保領導班子成員履行好“一崗雙責”。深入貫徹落實習近平總書記關于建設平安中國的重要批示，通過傳達精神、分組討論、集中研討、會議交流等形式，進一步查擺梳理問題、研究破解思路、明確公司在推進首都公安機關“兩最”建設夯實基礎階段的工作措施，為深化推進“兩最”建設奠定了堅實基礎。同時，緊密結合保安工作任務和保安隊伍特點，開展形式多樣的教育活動，切實發揮黨支部戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用。

一是通過嚴密的層級管理、嚴管厚愛的管理手段全面實現基層保安隊伍掌控和保安員的管理。二是始終把安全生產工作當做第一要務來抓好、落實好。通過認真梳理保安員流失和每個保安班隊保安員的更新情況，有針對性地開展安全生產教育，并專項做好此類事件的警示教育和針對性長效教育、預防工作，切實防患于未然，全力保證保安隊伍穩定。三是要求各級保安管理干部要消除麻痹大意、消極怠慢思想，要嚴格執行各項管理規章制度，并及時掌握保安員思想變化情況，有效防止突發事件的發生。四是加強摸排，深入了解掌握保安隊伍整體狀況和保安員的思想動態，進一步加強隊伍掌控。五是嚴格落實物品點驗制度，重點加強各類違禁物品的點驗，杜絕保安隊伍中存有各類違禁物品。六是持續開展矛盾化解工作，主動發現、及時排查保安員之間的小矛盾、小隱患，并采取有力有效措施，把各種矛盾消除在萌芽初始狀態，防止影響穩定的事件發生。七是層層召開各級保安工作會議。通過各種方式廣泛深入動員，把保安隊伍的思想和行動統一到公司的部署上來，鼓舞士氣，激勵斗志。同時嚴格隊伍管理教育。嚴格執行保安員入職標準，及時進行保安員個人信息比對，嚴防不符合條件甚至有違法犯罪前科的人員混入保安隊伍。加強保安糾察工作和物品點驗工作，確保保安員在崗在位、認真履行職責、遵守紀律，確保隊員不存放管制刀具和危險物品，確保在崗隊員不發生脫崗、空崗、睡崗現象。

四、推進管理體制改革，提高管理效率。從2005年起，公司就穩步推進企業人事制度改革，切實解決影響和制約公司全面協調可持續發展的體制性和機制性問題。建立了“能進能出、能上能下、優勝劣汰”的競爭激勵機制，優化了企業薪酬體系，把個人履職情況、經濟收入與企業效益掛鉤，切實解決了“干好干壞一個樣、干多干少一個樣、干與不干一個樣”的問題，在公司形成人人思干、人人思上、人人思學、人人思進的濃厚氛圍，提升隊伍建設和業務工作規范化建設水平。同時建立與現代企業管理相適應的管理體系，提高科學化管理水平。更新思想觀念，調整經營戰略，摒棄官商作風，自覺接受公安機關監管，積極參與市場競爭，調整產業結構，實現企業由追求經營數量向更加注重發展質量的轉變。制定了各崗位職責、工作標準和考核辦法，壓縮成本，內部挖潛，精減管理層工作人員，合理配置人力資源，實現了企業由“簡單式”管理向“精細化”管理的轉變。

五、大力加強保安隊伍正規化、職業化建設。保安服務工作的核心要求是“服務”，決定服務好壞的關鍵，是要看有沒有一支客戶滿意、群眾滿意的保安隊伍。多年來，公司始終堅持把保安隊伍建設放在保安工作的首要位置，從思想、作風、業務能力等多方面入手，大力加強保安隊伍正規化、職業化建設，努力打造一支素質高、紀律嚴、形象好、作風硬、服務規范、群眾滿意的保安隊伍。從新保安員一入職，就教育保安員切實增強群眾意識，始終把人民群眾放在心中最高的位置，大力弘揚樂于奉獻、見義勇為的崇高品德和精神，心系群眾、情牽百姓，多為群眾的生活和安全著想，多為群眾做好事、辦實事、解難事。教育廣大保安員切實增強服務意識，始終把群眾滿意、客戶滿意作為最高標準。同時要求保安管理干部緊盯市場需求和社會需要，積極規范服務活動，拓寬服務領域，創新服務方式，堅持做到熱情服務、文明服務。在每年的在崗輪訓中，著重加強法制教育。教育廣大保安員切實增強法制意識，嚴格依照法律、法規的相關規定提供保安服務；對不符合或違反法律、法規相關規定的，無論是什么單位、給多少酬勞，都要堅決拒絕為其服務；對侵犯群眾利益、危害公共安全等違法犯罪行為，要旗幟鮮明地予以抵制和制止。同時通過科學的、制度化的管理措施，確保保安隊伍始終保持嚴明的紀律和良好的作風，不斷提高保安服務的質量和效能。

六、發揮國有保安思想政治工作優勢。以社會主義核心價值體系為指引，以弘揚新時期保安精神為主線，深入細致地抓好各種主題思想教育活動和經常性思想工作，持之以恒地培養廣州番禺保安甘于奉獻的敬業精神，扎根首都的愛崗精神，勇爭第一的進取精神，永不滿足的挑戰精神，創造奇跡的團隊精神，善打勝仗的英雄精神，艱苦奮斗的吃苦精神，揚善除惡的正氣精神，確保隊伍在艱巨的任務和大是大非面前堅持原則、勇挑重擔、不辱使命，完成好輔警維護首都社會穩定大局的政治任務，完成好推動企業健康發展的歷史使命。

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